ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
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pan style="font-size: 14.6667px;">* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
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pan style="font-size: 14.6667px;">* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
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pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
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pan style="font-size: 14.6667px;">* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성pan>