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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석
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원단 공장 및 판매 회사인데 재고 관리 및 생산 관리 서식 제작및 수정하려고 합니다.
1. 업종 : 원단 제조업
2. 예산 :
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 원단 제직 및 판매하고 있는 업체입니다.전체적인 업무 흐름을 말씀드리자면
1. 원사 하청 업체로 입고 (무게단위 KG) # 여러 원사가 제직하여 원단이 됨. 원단 구성하는 원사 계산. (로스발생)
2. 하청 업체에서 제직 (절수/KG으로 표시) 꼭 절수와 kg 이 같이 표기해야 재고 관리에서 절수로 재고파악 가능. (로스발생)
3. 하청업체에서 염색공장으로 입고해서 염색 (로스 발생) 절수와 KG표시해야함.
4. 염색공장에서 본사 창고로 입고.
5. 본사 창고에서 보관 및 거래처로 판매.
(본사창고는 3군대임)
대략 이렇게 업무 흐름이 되어 있고,
참고로 비즈폼이라는 곳에서 2개의 관련 파일을 받았는데,
그 두 파일을 같이 합쳐놓으면 좀 좋을 것 같습니다. 그리고 약간의 수정만 좀 있으면 바로 사용가능할거 같습니다.
참고해서 꼭 업무자동화를 만들었으면 합니다.
감사합니다.
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