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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 4,702건
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작업일지 추가 문의건
ng>1.업종 : 제조업rong>
현재 작업일지(엑셀)와 작업지시서(한글)가 분리되어있어 각각 작성을 하다보니
번거롭고 오류도 나는 상황입니다.
한번에 작업일지도 작성하고 작업지시서 출력도 가능한 방식을 희망 합니다.
후공정이 많다 보니 맞춤 제작이 필요합니다.작업지시서에 모든 필요한 후공정만 출력할수있게 선택할수있으면 좋을것같습니다.
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*답변 주신거에 대한 추가 문의 드립니다.
작업건에 따라 작업지시서에 포함되는 후공정이 변경되어 출력되어야 합니다.
예시 파일 첨부합니다.
확인 부탁 드립니다.
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반품 및 교환 내역 관리 시스템
ng>1.업종 : rong>
현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.
반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록
- 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단
- 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성
- 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석
- 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)
- 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천
- 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정
- 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송
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