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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 598건

  • 평화로운 일터 및 가정 만들기

     

    1.업종 : 
     바닥재 시공

    2.예산 :
     협의

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     저희는 바닥재(장판, 타일, 마루 등) 총판 업체입니다.(시공 포함)

     업무 프로세스는 다음과 같습니다. 

     거래처 시공 주문 > 당사 재고 확인 및 시공작업 가확정(가매출) > 시공작업 후 확정

     *시공 특성상 거래처에서 대략적인 평수를 말해주고 그 평수를 바탕으로 물건을 여유있게 챙겨간 후 시공을 한 다음, 시공기사님이 전달해준 최종 작업서로 매출이 확정

     

     기존에는 저희 장모님이 이 모든걸 수기(!)로 처리하셨는데 제가 이 회사에 와서 하나씩 전산화를 하고 있습니다. 회사 업무로 가정불화가 생기지 않도록 자동화를 부탁드리겠습니다^^

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 거래처 매출에 대하여 제품/재고 자동연동(재고 입출고만 파악/매출액 연동 불필요)
    * 작업에 대한 거래명세표 자동 생성(재고 입출고만 파악/매출액 연동 불필요)

    * 당일 작업에 대한 작업표 생성

    * 시공기사 스케쥴에 따른 스케쥴표 자동생성(일일 할당 작업에 대한 조건 설정_시간/평수/거래처별)
    * 기존 엑셀파일 첨부 

  • 상품별 반품 사유 통계 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

    - 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

    - 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

    - 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

    - 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

    - 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

    - 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

    - 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

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