맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,737건
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제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수
- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리
- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움
- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화
- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록
- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석
- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적
- 처리 결과를 고객에게 자동 회신
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[지원이벤트신청] 수출입 물류비용 정산관리 업무자동화 프로그램 _ 재요청
?[수출입 물류비용 정산관리 업무자동화 프로그램(정산서,내역저장,부가세별도 계산) ]
안녕하세요, 물류비용 정산을 위해 업무자동화 프로그램이 필요합니다.
현재 입력되있는 프로그램에서 자동화 업무를 추가 및 수정요청드립니다.
1. 거래처입력시 담당자, 연락처 자동입력
- 거래처코드를 입력시 거래처명, 담당자, 연락처가 자동으로 입력되었으면 합니다.
2. 거래처별 저장목록
- 거래처별로 분류되어 확인할수 있었으면 합니다.
3. B/L # 로 저장파일 불러오기
- 현재 설정되어있는 프로그램은 날짜별로 불러오기가 설정되어 있는 것으로 알고 있습니다,
이를 B/L 검색으로 불러오기가 되었으면 합니다.
연락부탁드릴게요, 감사합니다.
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1. 거래처관리
- 거래처관리 시트 (1공수)
2. 기타입력 및 조회사항
- 거래처별 분류 조회 (0공수)
- B/L 번호 조회 (0공수)* 데이터베이스 연동 제외한 견적서 부탁드립니다.













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