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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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직원별 교육 수강률 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 직원 교육 이수 여부를 수기로 관리하거나 개별 파일로 확인
- 전체 수강률 확인 및 미이수자 추적이 어려움
- 교육 이수 여부를 부서별로 수시로 요청받아 정리하는 데 시간이 많이 소요
- 반복적인 교육 일정과 이수 현황 보고서 작성에 인력 낭비 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 교육 과정별 전체 대상자와 이수자 수 자동 비교
- 직원별 수강률 자동 계산 및 미이수자 자동 필터링
- 부서별 또는 교육별 수강 현황을 자동 요약
- 월간/분기별 이수 현황을 보고서로 자동 생성
- 반복 교육에 대한 이수 주기 관리 기능 추가