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고객 이탈률 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인
- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함
- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움
- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계
- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공
- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공
- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석
- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성
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오류 문의드립니다.
안녕하세요
제품목록에 새로운 제품 등록이 안되구요
제품목록에 제품을 삭제했더니 제품별 재고현황에 없어진 제품이름이 !#REF! 이라고 나옵니다.
1. 제품목록에 새로운 제품을 추가하고
2. 제품목록에서 삭제된 제품이름이 제품별 제고현황에 !#REF! 이렇게 나오지 않게 하고 싶습니다.
도와주세요