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고객 행동 패턴 분석 자동 리포트
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 웹사이트 방문, 제품 클릭, 구매 등의 행동을 수기로 또는 여러 시스템에서 따로따로 확인
- 마케팅팀이나 기획팀이 엑셀로 데이터를 정리하여 분석 리포트를 작성
- 분석 주기가 느리고, 특정 행동의 인사이트 도출이 늦어지는 경우가 많음
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 행동 로그(페이지 방문, 클릭, 구매, 이탈 등)를 자동 수집
- 정해진 주기(일/주/월)에 행동 패턴을 분석하고 리포트 자동 생성
- 제품별/고객군별/채널별 행동 차이를 시각화로 자동 제공
- 이상 행동(갑작스런 이탈, 구매 중단 등) 감지 시 자동 알림
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업무별 소요시간 자동 누적 및 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 직원들이 업무 시작 및 종료 시간을 수기로 기록하거나 구두로 보고
* 업무별 소요시간은 주관적으로 추정해 기록
* 실제 투입된 시간이 누락되거나 부정확하여 업무 효율 분석이 어려움
* 부서장이나 관리자 입장에서 업무 분배와 리소스 관리에 한계
자동화하고 싶은 업무
* 각 업무별 시작 및 종료 시간을 엑셀에 입력하면 자동으로 소요시간 계산
* 동일한 업무 항목별 누적 시간 자동 집계
* 직원별/부서별 업무 시간 통계 리포트 자동 생성
* 업무 카테고리(예: 회의, 보고서 작성, 고객 대응 등)별 소요 비율 분석
* 시간 대비 성과 분석용 리포트 추가 가능