ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">---pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  pan>

ng>1.업종 : ng>
 

ng>2.예산 : ng>
 

ng>3.제작 요청사항ng>
 

pan style="font-size: 14.6667px;">현재 업무 흐름 및 기존 방식pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 각 부서별 공유 폴더를 수동으로 생성하고, 담당자가 직접 접근 권한을 설정pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 인사 변동 시 권한 수정이 누락되거나 지연되는 경우가 있음pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 직원별로 권한이 혼재되어 보안상 문제가 발생할 여지가 있음pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 권한 현황을 수시로 점검하기 어려움pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">자동화하고 싶은 업무pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">
pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부서별, 직급별로 사전에 설정된 파일 접근 권한을 자동 적용pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 신규 입사자 등록 시 자동으로 관련 폴더 접근 권한 부여pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 부서 이동 또는 퇴사 시 자동으로 권한 변경 또는 회수pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 접근 권한 이력 자동 기록 및 관리 리포트 생성pan>

pan style="font-size: 14.6667px;">* 주기적으로 권한 현황 점검 자동화pan>