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직원 만족도 내부 조사 및 분석, 동시사용
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 & 기존 방식
현재 직원 만족도 조사는 매년 설문지를 배포하여 수작업으로 조사를 진행하고 있어요. 설문지 응답은 종이에 받거나 이메일로 제출받고, 그 후에 수집된 데이터를 수작업으로 엑셀로 입력하고 분석합니다. 이 과정에서 시간이 너무 오래 걸리고, 설문지의 응답 내용에 대해 자동 분석이 어려워서 결과를 도출하는 데 많은 노력이 들어가요. 또한, 익명성 보장을 위해 수기로 진행되는데, 실시간 피드백을 제공하거나 더 정확하게 분석하는데 어려움이 있어요. 설문 결과를 빠르게 보고, 즉각적인 개선사항을 찾을 수 있으면 좋겠어요.
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자동화하고 싶은 업무
1. 직원 만족도 설문 조사 자동화
- 직원 만족도를 주기적으로 조사하는 설문 시스템을 만들고, 설문 응답을 실시간으로 자동으로 수집하고 분석할 수 있으면 좋겠어요.
- 직원들이 설문을 쉽게 제출할 수 있도록 온라인 플랫폼을 구축하고, 익명성도 보장되면 좋겠어요.
2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화
- 수집된 설문 데이터를 자동으로 분석하여, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하고, 주요 문제 영역을 시각적으로 분석할 수 있도록 해주세요.
- 분석 결과를 월별·분기별로 자동으로 보고서로 작성해주는 기능도 필요해요.
3. 부서별 만족도 분석
- 전체 회사의 만족도뿐 아니라, 부서별로도 만족도를 분석하여 각 부서의 특성에 맞춘 개선 사항을 도출할 수 있으면 좋겠어요.
- 부서별 결과를 비교할 수 있는 기능도 필요합니다.
4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출
- 설문 응답을 기반으로 실시간 피드백을 주고, 개선이 필요한 부서나 항목을 실시간으로 알 수 있도록 해서, 즉각적인 대응이 가능하면 좋겠어요.
- 직원들이 설문에서 제시한 문제를 개선할 수 있는 방안을 시스템에서 추천해주는 기능도 있으면 유용할 것 같아요.
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답변확인. 재문의 드립니다.
답변 잘 받았습니다.
그러면 문의한 부분들이 추가개발건으로 들어가면 비용이 얼마나 발생할까요?
또, 프리미엄 회원 서비스에 "1공수제공"이라고 되있던데
무슨 뜻인가요?
그리고 어제 질문드렸던 생산일지의 배합량은 셀서식에서 소수점 자리수를 변경해도
배합정보의 배합량이 그대로 안 넘어오네요.
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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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