1.업종 : 교육
 

2.예산 : 500만원 내외
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

학교별 교사 현황(과목, 임용형태(일반내신, 초빙, 등), 근무기간, 휴직 복직 현황 등) 관련 파일과 교육과정 편제(과목별, 교사별 정원, 시수 등) 관련 파일이 엑셀파일로 따로따로 일선학교로 보내지고 있음.

어려운 점: 일선 학교에서 엑셀파일 입력이 번거롭고, 입력과정에서의 검증에 한계가 있음
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 학교별 교사 현황, 교육과정 편제 등이 일괄입력 또는 개별입력으로 자동화 요망
* 교사 현황과 교육과정 편제가 연동되어 입력과정에서 검증될 수 있도록 자동화 요망
* 기타 내용에 대해서는 직접 만나서 설명하는 것이 효율적이라 생각함 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적