1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

샘플파일을 보내드리겠습니다.  

작업 집계표에 종류를 구분이라고 바꿔주시고 소속이란걸 추가로 넣어주세요

작업내역서는 현제 2장으로 나오구 있는데

합계 나오는 두번째 인쇄 페이지에 유류기타집계표가 같이 기제가 되도록 해주세요.

현제 유류기타집계표는 합계 금액만 표시되는데 상세 표시되도록 해주세요.

즉 작업내역서에 작업집계표랑 유류기타집계표가 다 기제되도록해주세요.

그리고 총기성표엔 업체수를 20개로 늘려주세요. 

최대한 빠른작업 좀 부탁드리겠습니다.