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안녕하세요 프로그램 오류 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다. 2013.12.10에 만들어주신 고객진료상담관리14.xls 을 만족스럽게 사용중인데요. 사용하면서 고객정보와 상담내용의 링크가 끊어지는 문제가 몇 차례 반복되었지만 원인을 찾지 못 하고 있었습니다. 오늘 우연히 원인을 찾게 되었는데요, '고객정보'에서 '수정'을 누르면 고객번호가 새로 부여되면서 바뀌는것을 발견했습니다. 예를들면 고객정보에서 주소 등을 변경하고 '수정' 버튼을 누르면 고객 번호가 기존 19940045 에서 20140004 와 같이신규 고객처럼 바뀌는 것을 확인했습니다. 고객번호가 바뀐 것 때문에 상담 내용이 연결되지 않고 있고요. 말씀드린 부분에 대한 수정을 부탁드리며, 이메일로 파일을 전송해주시기 바랍니다. 감사합니다!
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협력기관 신청 및 지원 내역 정리
1.업종 : 관광업
2.예산 : 15만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 서울시의료관광 지원금 업무를 담당하고 있는 센터입니다.서울시 협력병원이나 유치기관에 한해 외국인환자를 대상으로 택시 픽업,센딩,통역서비스를 제공하고 있습니다. DB사이트가 있어 신청서가 들어오면 업무를 처리하는데, 이 내용들을 데이터화 하고 싶어 문의드립니다.
현재 엑셀파일로 만들어 관리하고 있는데 보다 정확하고 분류가 용이하고 일목요연하게 나열되는 방안으로 제작하고 싶습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*신청서의 신청일자 별로 분류-> 픽업,센딩 구분 후 나열
*요청일자 별로 분류->픽업, 센딩 구분 후 나열
*픽업 내역 정리센딩 내역 정리
국가별 내역 정리
병원별 내역 정리
병원 별 지원금 현황 파악, 남은 지원금 파악
월별 지원일 기준 지원 파악 및 지원금 현황 파악
월별 신청일 기준으로 신청 내역 파악
병원별 통역 연계 내역 입력 후 현황 파악