맞춤제작 전문가 답변 검색결과 3,163건
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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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자동 배차 프로그램 구축
1.업종 :
선박 구성품 제조업2.예산 :
100만원 이하3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
현 물류관리팀에서 시행하고 있는 배차시스템의 경우 PACKING LIST 정보를 받아 화물 SIZE 맞게 담당자가 수작업으로 계산하거나 운송업체에서 전담해서 배차하는 시스템입니다. 해당 PROCESS 의 경우 담당자에 의해 발생할 수 있는 업무 LOSS 및 비용적인 측면에서 손실이 발생할 여지가 있습니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 자동 배차 프로그램 구축
자동화된 배차 시스템을 구축해서 작업의 정확성과 효율성을 향상 시키고, 인력과 시간 및 운송비용을 절감 하기 위함
예) 화물크기정보, 파렛트정보, 무게정보, 기타 등을 프로그램 입력하면 차량별 톤수에 맞게 차량수가자동적으로 결과 값이 나오도록 설정