의류 무역회사입니다

옷을 만들다보니 업체별 일일 다양한 원단이 입출고 되고 있고, 재고가 남기도 합니다.

직원이 많으면 일일이 따라다니면서 눈으로 확인하면서 재고 관리를 하면 좋지만 지금 상황에서는

쉽지 않습니다.

사무실에서 발주서관리, 단가관리,입고, 출고 재고관리까지 한눈에 볼수있는 엑셀프로그램이 있을까요?

참고로 재고 관리표에 원단 사진이나 옷사진 같은게 같이 들어가서 아무것도 모르는 사람이 봐도 쉼게 알수있는 프로그램이 필요합니다.

연락 부탁드립니다

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가