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상품 리뷰 기반 품질 개선 포인트 자동 추출
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출
- 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음
- 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음
- 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음
자동화하고 싶은 업무
- 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출
- 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출
- 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시
- 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악
- 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공
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PJT 입력 및 성과분석 엑셀
저희는 화학 원재료를 무역하는 업체입니다.
현재 영업, 구매, 물류, 재무부서가 함께 일하고 있지만 각각의 업무내용을 한 장표가 아닌 각각의 부서에서 엑셀로 관리하고 있어서 이것을 하나의 프로그램으로 통합하려고 합니다.
영업팀이 고객확보를 하면 구매팀이 이를 바탕으로 구매하며 물류팀이 배송관리 및 유통관리 등을 실시합니다.
영업, 구매, 물류, 재무부서에서 각각의 정보를 입력하면 종합성과 및 차트분석이 자동으로 완성되는 시스템을 구축하길 희망합니다.
관련 엑셀파일 첨부합니다.
자동화하고 싶은 업무
*각 부서에서 업무내용 입력시 종합성과 및 차트분석이 자동으로 되길 희망
*열람 권한부여가 가능했으면 좋겠습니다. (영업은 영업만 / 구매는 영업,구매만 / 물류는 영업,구매,물류만 / 재무는 영업, 구매, 물류, 재무 모두 열람 가능 등과 같이)
*정해진 기간안에 구매, 오더, 수금 등이 됐는지 자동으로 파악된다면 좋겠습니다.위 내용을 프로그램이 아닌 엑셀 파일에 함수 등을 설정하여 제작이 가능한지 궁금합니다. 가능하다면 견적단가도 알려주시면 감사하겠습니다. 또한 일전에 위 내용과 동일하게 엑셀이 아닌 프로그램 제작을 의뢰했었는데 그때 요청사항과 유사한 데모 프로그램을 받아보고 싶습니다.