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도면 및 설계 변경 이력 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 설계 변경 시 수기로 메모하거나 버전 관리 없이 도면 파일만 교체
- 변경 전·후 이력 파악이 어렵고, 누가 어떤 변경을 했는지 불명확
- 프로젝트 진행 중 변경 도면을 놓쳐 시공 오류나 커뮤니케이션 오류 발생
- 과거 설계 변경 사례를 참고하기 위해 수작업 검색 필요
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자동화하고 싶은 업무
- 프로젝트별 도면 및 설계 변경 사항을 자동 기록
- 변경 전·후 버전 비교 및 변경 내용 요약 표시
- 도면 업로드 시 자동으로 날짜 및 담당자 정보 기록
- 변경 이력에 대한 히스토리 확인 및 검색 기능 제공
- 변경 도면 기준 최신 버전을 자동 표시
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능