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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,414건

  • 도소매업체의 매출입 장부 및 고객관리 상담

     

    1.업종 :  도소매 / 자전거, 자전거부품및용품, 서비스/수리, 소매/온라인 
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    온오프라인 자전거 관련 용품을 취급하는 업체입니다


    매입은 엑셀로 *매입장부*를 기재하고 있습니다 

    => 매입처 상호 / 사업자번호 / 거래명세서상의 상품명 / 수량 / 단가 / 부가세 / 총 매입액 기재

    월 말 매입대금 결제시 *매입장부*에 지불금액과 지불일자 지불방법을 기재하고 있습니다 


    상품의 바코드 코드번호를 입력(없는 제품의 경우 생성)하여 *상품바코드* 엑셀을 만들어 놓습니다

    => 상품분류(: 대분류(자전거 용품/부품/자전거), 중분류(의류, 브레이크, 체인) 소분류(상품명) 규격(사이즈,색상 등), 오프라인 소비자 가격, 할인상품의 경우 할인가격 기재

    판매시 상품의 부착된 바코드 번호로 상품분류와 가격정보를 가져옵니다(vlookup함수)


    판매는 온라인과 오프라인으로 구분되는데 


    온라인(네이버스토어) 판매의 경우 별도 *온라인판매대장* 엑셀에 일자별 주문자/상품수령인/상품구분(*상품분류 가져옴) 온라인 소비자가격/할인가/판매가/매입가/배송비/마진/배송일자 기입하여 관리하고 있습니다

     

    오프라인의 경우 *날짜별인별거래명세서*를 엑셀로 만들어 사용 중으로 거래완료 후 *연매출장* 엑셀에 옮겨 적습니다 

    등록 고객별 매장이용실적에 따라 등급부여&결제수단에 따라 마일리지를 부여하고(할인품목 제외) 있습니다

    그래서 *날짜별인별거래명세서*에는 고객정보(성명 핸폰번호), 구매내역(vlookup상품분류), 판매가(추가할인액 적용시 추가입력), 마일리지적립율 적립액 사용액, 결제수단 구분(동일방식 복수적용, 결제방식 혼용 구분기재), 특이사항 등을 기재하고 있습니다

    *연매출장*은 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 매입단가를 기재하여 마진을 반영하고 있습니다

    *고객별 이용내역* 엑셀을 별도로 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 결제수단별 결제금액을 기재하여 마일리지 계산을 하고 고객들에게 마일리지 적립액, 사용내역, 잔여마일리지 문자를 개별발송하고 있습니다(*날짜별인별거래명세서*에 마일리지 계산하고 또 수기로 하네요)

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 한번입력만으로 연매출장, 거래명세서, 고객별 거래명세를 만들고 싶습니다
    * 매입원가를 연매출장에 자동으로 가져오고 싶습니다 
     

    사장과 직원1명뿐인(이분도 1년되지 않음) 업체고요, 일이 많네요.. 고객응대 및 영업과 수리일도 주문 넣고 도착하면 선별하여 매입장(거래명세서)과 재고 입력하고 바코드 작업하고 전시하고 팔리면 하루 인별로 거래명세서 입력해서 그걸 다시 연매출장 만들고 고객별 관리명세서 따로 입력하고.. 정리는 하지만 매입단가도 못 가져오고 ㅜㅜ 수불은 꿈도 못꿉니다 

    전 여기 사장의 여자친구 입니다 만난지 2년.. 이젠 주로 가게에서만 봐요

    제 일도 있지만 주말에 회사 안나갈 때면 여기서 일을 도와줘야... 

    지난해 겨울에 시작한 온라인판매 상품을 올려주거나 포장일.. 가게 청소, 손님 커피대접 등

    사장과 직원은 손님응대(판매 자전거 수리), 직원은 가게 청소, 제품 수불일을

    사장은 서류작업 및 온라인 등등 모든 일을 합니다(모든 장부정리, 고객문자 발송, 상품들 주문, 온라인 상품게재, 거래처 클레임(불량상품) 처리, 유선 고객상담, 가게정리, 자금관리

    모든 중소기업, 가게들이 이렇게 힘들테지만..

    저희 오빠 좀 일 수월하게 볼 수 있도록.. 데이트 할 짬 좀 낼 수 있도록 도와주세요

  • 업무자동화 맞춤제작문의

    엑셀 업무자동화 서비스 1:1문의


    1. 업종 : 교육서비스업 - 고가수업

    2. 정규수업 1개 ( 각 수업마다 개월 수가 다름 : 00주과정 + a ) ,
    정규수업이 계속 추가 될 것이므로 수업을 등록할 수 있는 폼도 있으면 좋겠습니다.
    (강사, 수업시간, 수업과정이 다름)
      매주 일일특강, 일대일코칭, 일대일컨설팅을 관리할 수 있는 폼이 있어야합니다.

    특강과 코칭, 컨설팅에서 어느 정도 정규과정으로 전환이 되었는지, 
    매달마다 몇명이 등록을 하였는지도 알고 싶습니다.
    매주열리는 일일특강에 오시는 분이 코칭을 신청하시고 정규과정을 등록하는 경로가 제일 많습니다. 

    일일특강 신청자(신청후 특강 참석자/ 그렇지 않은자), 
    일대일 코칭 신청자(신청후 참여o/참여x)


    수강생관리 - 등록 / 출석 / 전화케어 등..
    3. 수강생 관리는 기수별 등록을 하면 자동으로 입력되게.
    (이름/연락처/메일/직업/등록일/수강료 등등)
    매주 수강생에게 전화를 걸어서 전화케어를 하고 있습니다. 
    어떤내용을 통화를 했는지 한눈에 알아볼 수 있으면 좋겠습니다. 
    전에 했던 통화내역도 다 볼 수 있었으면 합니다. 
    그리고 매주 몇요일 몇시 수업을 참여하는지 수업시간도 체크할 수 있으면 좋겠습니다. 

    4. 수강생 출석체크 : 매주 1회 수업을 진행중이며, 수업이 매우 유동적입니다.
    4월 첫째주 수업 - 1주차 
    / 4월 둘째주 수업-2주차
    / 5월 첫째주 수업 3주차 
    - 이런 식입니다. 
    16주 과정안에 수업이 종료될 수도 있고,
    더 추가가 될 수 도 있습니다. 

    항상 따로 엑셀 폼에 정리를 하다보니 한쪽에 누락이 있을 수 있고, 
    일정이나 수강생 등록시 변경사항을 다 수정하기가 힘들어서 자동화가 되면 좋겠습니다. 

    우선 견적을 한 번 내주세요~ 기존에 있는 수강생관리 폼에 추가적으로 만들어 주는 형식인가요?? 

    아무튼 ~ 비용적인면도 알고 싶습니다~ 감사합니다 ^^

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