1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

안녕하세요? 현재 자금일보(수입지출 내역서, 자금일계표)를 구입해서 사용중인데  

현금/통장항목을 더 추가해야 하는데 그래서 복사를 해서 넣긴했는데 자금일보 시트에 반영이 되지 않아서요.

그래서 자금일보 시트에 삽입기능을 이용해 추가했더니 에러가 나네요.(제가 엑셀을 잘 몰라서 몇몇기능만 사용가능하거든요^^;;)

보내드린 파일처럼 바꿔서 사용하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

혹시 수정시 추가비용이 드는지요? 그리고 든다면 추가비용은 어떻게 되는지도 궁금합니다.

수고하세요~ ^^