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부품 관리 파일 제작.
1.업종 : 항공기 부품 관리
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1.해외에 발주서를 보내고 발주된 부품에 대한 정보 (PO번호, 날짜, 회사이름, 모델, 모델번호, 부품번호, 일련번호, 부품명칭, 수량, 가격, 송장번호, 기안번호, 송금날짜, 수령날짜)를 기입 후 부품을 수령하여 부품
2.부품창고에 입고된 부품에 대한 정보
(관리번호, 발주번호, 적용모델, 부품번호, 일련번호, 부품명칭, 위치, 상태, 수입일자, 수입신고필증번호, 란, 란-번, 수량, 가격, 환율, 비고)를 하나하나 전부 기입하고 불출하게된 부품에 대한 정보를 다시 불출현황에 전부 기입.
2)자동화하고 싶은 업무
* 1번 업무 - 발주된 부품의 정보를 입력하면 입력된 정보가 자재보유현황에 자동 기입.* 2번 업무 - 자재보유현황에서 불출된 부품에 대한 정보가 자재불출현황에 자동 기입.
* 입고되어 있는 부품의 수량과 가격이 자동 계산되도록(월별)
* 불출된 부품의 수량과 가격이 자동 계산되도록(월별)
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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)













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