1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요. 

식자재 유통업체입니다.

저희 업무처리절차는 거래처 에서 주문이 들어오면 1차로 매입처 전산프로그램 들어가서

거래처 별 주문하고 주문내역 엑셀로 변환시킨거를 별도 매입단가,매출단가(마진적용) 엑셀로 수작업 한다음

세이버(가락컴)프로그램  에 덮어씨우는 작업을 한다음 거래명세표 출력/ PDF 변환해서 거래처에 보내주는 방식입니다.

위 와같은 방법으로 하다보니 공수가 많이들가서 

엑셀프로램 하나로 매입,매출,거래명세표 발행,세금계산서,업체별 입고내역,

월간누계,미수금 등 통일된 프로그램 사용할수 있는지 문의드립니다.

이외 단가가 고정단가가 있고 변동단가 있습니다.

(마진율 가령 20% 적용하면 일괄적으로 주문내역에 적용할수있는지요)