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개인 업무일지를 작성을 토대로 프로젝트 관리 및 통계 프로그램 의뢰
1.업종 : 교육컨설팅
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
1) 업무흐름 및 기존 업무방식
현재 저희는 각 팀별로 또는 팀간 협업으로 공통 프로젝트를 수행하고 있습니다.ex) 'OO운영사업' 이란 프로젝트 수행시 A팀의 '김OO, 이OO', B팀의 '장OO', C팀의 '최OO' 이 투입되어 사업이 진행됩니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 각 개인의 시간대별 업무내역 작성이 필요ex) A팀 김OO 2023.04.10(월)
09:00~10:00 업무회의
10:00~11:30 제안서 디자인
* 개인이 입력한 것이 월별/분기별 등 날짜 설정에 따라 각 업무별 투입시간 통계 필요
ex) 2023.04.01 ~ 2023.04.30
A팀 김OO - 'OO운영사업' 125시간
'업무회의' 20시간
'OO교육 미팅' 10시간
※ 기존 업무 및 시간 관리 프로그램 형식의 응용
* 모든 직원들이 입력한 정보를 통해 각 프로젝트별로 투입시간 통계 필요
ex) 'OO운영사업' A팀 김OO 120시간
B팀 장OO 220시간
C팀 최OO 88시간
※ 프로젝트명을 공통으로 사용할 수 있는 작업테이블이 필요할 것 같음
각 개인이 개별 파일로 관리하는 것이 아니라 함께 사용하고 언제든 취합해서 통계를 볼 수 있는 방법이 필요
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VIP 고객 자동 선별 및 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단
- 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인
- VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리
- 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적
# 자동화하고 싶은 업무
1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정
- 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류
- 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트
2. VIP 고객 목록 자동 갱신
- 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트
- 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외
3. 고객 등급 및 혜택 관리
- VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능
- 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용
4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성
- VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석
- 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성
5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천
- VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송
- 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용