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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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업무 지연 현황 자동 추적
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유
- 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음
- 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움
- 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음
자동화하고 싶은 업무
- 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단
- 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시
- 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적
- 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성
- 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리