1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

경리회계 통합관리 프로그램 sample을 다운받아 확인 해봤는데요.

2016년도에 사업개시를 검사 서비스 및 상품을 구입하여 판매하는 회사 입니다.

회계사무실에서 모든걸 처리 하다보니, 회사내에서는 아직 사용하고 있는 프로그램이 없습니다.

점점 보고서 및 요구사항이 많아져서 회계관련 프로그램을 서칭 하고 있던 중 맞춤엑셀을 알게 되었습니다.

저희 회사에서 필요한 사항은

더존으로 따지면 거래처, 일반전표 입력, 매입/매출전표입력을 하여 월계표, 분개장, 전표출력, 거래처원장 조회 등이 필요합니다.

엑셀프로그램으로 제작이 가능 할까요?

참고로 경리회계 통합관리 프로그램에서의 월계표는 이렇게 계정과목은 나오지만, 계정과목의 큰 카테고리는 표기가 되지 않습니다.

더존에서는 이렇게 계정과목의 큰 카테고리가 표기되는데, 맞춤제작을 하면 이렇게 표기될수 있을까요?

그리고 맞춤제작이 가능 하다면 맞춤제작 비용과 소요 기간, 추후에 맞춤제작의 수정가능 여부도 확인 부탁드립니다.