1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화  

엑셀양식은 제가 다 만들어 놓은상태이며  

수식이랑 전부 해놓았습니다  

여러가지 있는데 콜센터/보험영업 사무실에서 필요 해서 하고있습니다.

관리 하고 싶은 것은

1. 콜센터에서 방문고객을 주소,전화번호,회사원수,방문일자등을 입력합니다 .

   그리고 담당강사 지정을 하고 방문고객을 잡은 콜직원까지 저장이 됩니다.

2. 1번항목과 연동되어(수식)

    영업활동후 활동결과 보고양식에 기업명만 적으면

    기본사항(주소,전화번호,회사원수,방문일자)정도는 자동으로 나타나지고

    나머지 항목만 입력할 수 있도록하고 싶습니다.

3. 입력이 간단하게 되었으면 좋겠고 그다음은 똑같은 업체명이 엑셀에서 입력했을때는 가장 상위의 데이터를 불러와서요

   선택가능하게 했으면 좋겠습니다.

일단 제가 만들고 사용하는 문서 첨부합니다.