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업무관리프로그램인데 여러개의 업무를 단계뱔로 구분하고 진행 현황을 확인하며, 단계마다 필요한 파일을 첨부하고 완료될 경우 저장하는 기능 업무관리프로그램인데 여러개의 업무를 단계뱔로 구분하고 진행 현황을 확인하며, 단계마다 필요한 파일을 첨부하고 완료될 경우 저장하는 기능
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법률 상담 요청 및 진행 현황 관리
1.업종 :
2.예산 : 500
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 이메일, 전화, 웹사이트 등을 통해 법률 상담을 요청하면 담당자가 수기로 기록
- 상담 요청별 진행 상태를 엑셀이나 수기 노트로 관리
- 사건별 담당 변호사 배정 후 진행 현황을 개별적으로 확인해야 함
- 상담 일정이 중복되거나 일정 조율 과정에서 비효율이 발생
- 상담 완료 후 청구서 발행 및 결제 진행이 번거로움
# 자동화하고 싶은 업무
- 법률 상담 요청 자동 접수 및 데이터 정리
- 상담 진행 상태(신규, 검토 중, 진행 중, 완료) 자동 업데이트
- 담당 변호사 배정 및 일정 자동 조율
- 상담 유형(가사, 형사, 민사 등)별 필터링 기능
- 청구서 자동 생성 및 결제 상태 추적