저희는 위성항법수신기를 생산 및 제조하는 회사입니다. 

외주로 한보드에 여러가지 저항,인덕터 등 50개넘는 종류의 작은 소자를 납땜하는것을 외주업체에게 맡깁니다. 

이때 이러한 소자들의 재고와 입출고내역을 알고싶습니다.

1. 프로젝트가 여러개입니다

2. 한 프로젝트당 부품들이 50가지 이상씩 들어갑니다

3. 각 부품들의 원가 및 각 부품당 몇개씩 필요한지 필요합니다.

4. 예를들어 10set 조립시 저항1옴 : -10ea

                                   저항10옴: -20 ea

  부품 사용 내역이 알아서 계산되어 재고로 볼수있었으면좋겠습니다.

5. 간단한 BOM기능

6. 전체 재고도 볼수있으며, 프로젝트 별 재고도 볼수있으면좋겠습니다.

7. 각 부품별 단가와 실제 단가가 들어갔으면 좋겠습니다.

완제품의 재고보다는 중간 부품들의 재고관리가 시급해서요..

맞춤엑셀이 없다면, 맞춤 제작을 했을시 가격도 문의합니다.

감사합니다.

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가