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이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리
* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생
* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드
* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음
자동화하고 싶은 업무
* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적
* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송
* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계
* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화
* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성
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저희는 생수관련회사인데 견적요청드립니다. 저희는 생수관련회사입니다. 일단 저희는 공공용, 비영리단체 등을 대상으로 생수를 공급하고 있습니다. 공급통계에 있어서 현재 사용중인 엑셀로 어려움이 있어 제작을 하고 싶습니다. 일단 원하는 건 만약 'ㄱ'이라는 구에 'ㄴ1'동 부터 'ㄴ10'동까이 있다고 치면 저희가 따로 ㄴ3을 찾는게 아니라 ㄴ3동이 다 입력되있어서 필터 정렬한거처럼 화살표시로 'ㄱ'이라는 구를 찾고 그 다 음에 'ㄴ3'동을 선택할 수 있게끔 하고싶고 용도도 홍보용, 행사용, 단수용, 재해용, 구제역, 등으로 다 골라서 선택할수 있게 하고싶습니다. 또한 주간, 월간, 연간 통계도 그래프와 수치로 다 나오게끔 하고싶습니다. 빠른 연락부탁드립니다. 첨부파일에 저희 통계에 대해서 있고 일단 전화로 자세히 얘기하고 싶네요...