1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출  

- 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음  

- 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음  

- 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출  

- 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출  

- 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시  

- 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악  

- 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 결재 문서가 중간 단계에서 보류되거나 장기 미결 상태로 방치되는 경우가 많음

* 결재 진행 상태를 일일이 확인하거나 문의해야 함

* 어떤 문서가 어느 결재자 단계에서 멈춰 있는지 확인하는 데 시간 소요

* 결재 지연이 누적되면 업무 일정 전체에 차질 발생

자동화하고 싶은 업무

* 결재 문서의 상태(예: 결재중, 보류, 완료)를 자동으로 추적

* 보류 중인 문서만 필터링하여 리스트업

* 결재 단계별 지연 일수 자동 계산

* 일정 기간 이상 보류된 문서에 대해 자동 색상 경고

* 보류 문서 담당자별 현황 자동 정리 및 통계 리포트 제공