맞춤제작 전문가 답변 검색결과 927건
-
견적을 요청 드립니다.
1.업종 : 가스설비 유지보수업
2.예산 : 견적요청
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 가스설비에 대한 유지보수 업무를 하는 업체로 다양한 공기구 및 잡자재를 이용하고 있습니다. 이러한 공기구 및 자재의 입고 출고를 수기로 관리하고 있습니다. 그래서 이번에 액셀 및 바코드 리더기를 이용해 작업 효율을 향상시키고자 합니다. 바코드 리더기로 읽어드린 품번, 입출고자 정보 등을 활용해 불출, 입고 대장을 자동으로 작성하는 메크로를 제작 의뢰합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 메크로는, 총 5가지로 제작하고자 함1. 자산성 공기구 불출, 입고
2. 소모성 공기구 불출, 입고
3. 잡자재 불출
* 각 불출 정보는 메크로 버튼으로 선택 시 Msg Box에 입력하여 기록되도록 함,
1. 불출자 정보 입력
2. 작업내용 입력
3. 품번 입력(바코드 리더기)
4. 당일 날짜 자동 입력
5. 공기구가 여러가지일 경우, 품번 입력 반복,
이 경우, 불출자 및 작업내용, 날짜 등은 이전과 동일하게 기록
* 각 입고 정보도 메크로 버튼으로 선택시 Msg Box로 입력
1. 입고자 정보 입력
2. 입고 품번 입력(바코드 리더기)
3. 기존 불출 내역 중 최종 내역 입고란에 정보 기록
4. 공기구가 더 있는 경우 입고 품번 반복 입력 및 동일 정보 기록
* 위와 같은 기능을 가진 메크로 및 엑셀 파일 제작을 의뢰하기 위해 견적을 우선 요청 드립니다.
-
고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
---
자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능