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'업무처리'검색에 대한 결과입니다.
업무자동화 검색결과 622건
표준엑셀 검색결과 156건
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,117건
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택배기사 업무스케줄과 정산서관리
1.업종 : 서비스업(쿠팡택배 대리점)
2.예산 : 100~150만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식: 택배기사들의 업무스케줄 관리와
업무 배송수량에 따른 정산내역서 관리
2)자동화하고 싶은 업무
* 구글시트의 기사들 스케줄표를 엑셀파일로 쿠팡cls fly 어드민에 어드민업로드 연결
* 근무스케줄에 맞춘 택배기사들의 배송수량에 따른 정산내역서 연동* 급여정산서관리
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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