1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

안녕하세요 문의드렸던 41.6 입니다.

첨부한 파일을 자동화로 한 화면으로  사용 하고 싶습니다. 

판매, 재고관리, 일간 입출금 및 정산 회원관리 및 포인트 

거래처(거래처별 상품 입고 입고시 원가 및 판매가 설정)

재고별 색상 사이즈 세부 내역 입력

거래처 반품(반품 상품시 자동 금액설정 반품후 금액 이월 차감이 아닌 차감금액을 수기로 입력) 가능한지 확인 부탁드리겠습니다.