1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

생산 수불부 4.1버전 사용자 입니다.

제품관리 시트에서

저희 회사는 원재료 입력중 규격 / 단위를 

규격 (500, 600, 100 등 )

단위 (g)

으로 입력하여 사용합니다.

그러면 제품관리 시트에서

제품을 입력시에도 규격 / 단위를 원재료와 같은 형태로 입력 해야 하는것인가요?

만약 규격 (5, 6, 1 등)

단위(kg)으로 입력하여 원재료입력때와 틀린 단위나 규격으로 입력할 경우도 가능한가요?

위와 같이 입력하였을때 재고현황 시트에서 원재료 / 제품 두가지다 조회가 가능한가요?