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고객 미팅 일정 자동 추적 및 결과 요약
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력
* 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음
* 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음
* 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리
* 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장
* 미팅 내용 요약을 고객별, 일정별로 자동 정리
* 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시
* 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성
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일일영업일지 양식첨부하여봅니다
일일영업일지 보고서 입니다.
3명의 직원이 개별적으로 사용하고
현재 1명을 제외하고는 그냥 메일에
거래처명 - 다녀온 내용 정도만 적어 보고하고 있습니다.
보고하는 사람도 보고받는 사람도 업데이트(내용이 누적되지 않아)가 어려운 상황입니다.
다녀온 후 거래처 상황 또는 진행 내용을 알기가 어렵고
3명의 영업사원별 , 거래처별, 일자별 통합이 되었으면 합니다.
3명의 직원이 한 서식으로 사용하였으면 합니다.
날짜,담당자,거래처명,지역,영업내용,거래현황(진행상황)을 구분 하였으면 합니다.
수금/매출 란도 따로 기입할 수 있었으면 합니다.
혹시 3명이 다른 파일을 사용해도 하나의 파일로 통합이 가능 할까요?
수기로 하거나, 하나의 파일에 덧붙이는 방식으로 관리를 해야 할까요?