1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

안녕하세요? 

당사에서는  더존 회계/급여 프로그램을  사용 하고 있읍니다.

하지만 거래처 미수관리,  거래처 미지급관리를 별개로 운영 하고저 합니다.

영업팀에 5개팀이 있어요. 각팀별로 매출을 기록하고, 재무팀에서 수금을 기록하면  영업이나,관리부서에서

언제고 수시로 잔고 및 거래내역을 확인 할수 있으면 되겠읍니다.

또한  미지급관리도  위와 같이 동일하게 사용코저 합니다.

위와 같이 상담 드리오니....방법을 일러 주시면 고맙겠읍니다.

2019년 1월2일  관리혁신부   정기철 상무 드림.