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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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사회복지기관을 대상으로 교육사업 운영 중입니다. 사회복지기관을 대상으로 교육사업 운영 중입니다. 교육 참여한 기관을 대상으로 영수증을 발급 해 주어야합니다. 현재, 사용중인 엑셀 프로그램은 하나의 시트에 정보들을 입력하면 연결된 다른시트에서 출력이되긴하는데- 그게 영수증 넘버 같은건 자동으로 변경이되는데,기관명칭, 날짜 등 다른 내용들은 자동 변환이 안 됩니다. 저희는 1번시트에 있는 내용이 2번시트에서 모두 자동으로 변환되어 영수증이 출력되길 원합니다. 참고로 영수증은 우리 기관 보관용은 필요없구요. A4용지 한장에 4개 기관의 영수증을 한꺼번에 넣어 출력하고 있습니다. 영수증 하나 당 자동으로 변환되어야 할 내용(표기되어야할 부분) 영수증 넘버, 기관명, 교육제목, 금액, 날짜입니다.
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
