1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

추천해주신 프로그램으로 간단히 실행을 해봤어요. 일단 사용하기 괜찮은것 같아요~

재고관리만 추가하며 될것 같은데요.

*재고관리- 거래처별 상품별, 일별 월별로 조회가능하도록 하면 되거든요..

프로그램 찾는데 도움주셔서 의뢰했던 프로그램 제작.추가는 많이 없어요. 감사합니다.

계속 이용은 하게될것 같아요.^^

참. 그리고 파일을 열어서 사용중에 계속 프로그램 문서복구 화면이 뜨는데. 프로그램 쓰는거랑 상관은 없는지요?

자동저장으로 뜨고 그러던데... ㅠㅠ

한번은 입력한거를 다 날려먹었거든요... 프로그램 저장된 이름에 보면- (자동저장됨)이라고 나와있어요

한번 봐주세요