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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,364건

  • 고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

    - 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

    - 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

    - A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

    - A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

    - 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

    - A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

    - 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

  • 금형 타발 및 세척 관리 답변#2

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무

    1. 내역등록 시트

     

     - 내역등록에서 세척여부는 월별타발관리대장시트에서 세척여부를 진행 하기때문에 내역등록 시트에서 세척여부는 지워주시면 됩니다.

     

     

    2. 월별 타발관리 대장 시트

     

     

     -  세척이라는 문구가 뜨게된 후 세척 이라는 문구를 바로 눌렀을 경우를 얘기한것입니다. 세척 타발수량에서 50%이상이 되어 세척 문구가 뜨고 바로 세척 문구를 누렀을 경우 세척타발수가 0으로 초기화 될 수 있도록 부탁드립니다. 전체 금형 타발 집계는 누적타발수에서 확인을 할 것이고, 세척 타발은 세척을 위한 타발 카운터가 되도록 부탁드립니다.

     

    견적 및 추가 문의사항 있으시면 답변이나 010-6695-3492 전화 부탁드립니다.

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