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결제내역 자동화 프로그램 의뢰합니다
1.업종 : 의료업
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
거래처별로 명세서가 들어오면 엑셀파일에 첫 품목만 등록하는 방식으로 업무중입니다.예를들어
06.03. 쇼파천갈이작업 외 34,000원
06.21. 가죽의자 제작 외 554,240원
06.30. 6월 입고액 총 578,240원
이런식으로요.
이후 결제일에 해당 업체의 입고액을 계산하여 입금합니다. 입금패턴은 업체마다 다릅니다. 3개월 후 납입하는 업체도 있고, 잔액의 몇%을 입금하는 업체 등등.
다만 거래처가 늘어나면서 약 50곳이 넘는 업체가 저마다의 결제패턴을 가지고 들어오게 되니 실수 가능성도 높아지고, 불편한점이 많습니다. 이를 자동화 프로그램으로 해결하고 싶네요.
2)자동화하고 싶은 업무
* 업체별로 결제주기(3개월, 2개월, 당월 등)를 등록해주면 자동으로 해당월에 업체별 결제금액을 산출하여주면 좋겠습니다.예를들어 3개월의 결제패턴을 가지고 있는 A 업체로부터 2월에 50만원, 3월에 100만원어치를 납품받았다면, 각각 3개월 뒤인 5월에 50만원, 6월에 100만원이 결제내역에 표시되었으면 좋겠습니다.
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CRM(고객 관계 관리) 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석
- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움
- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함
- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리
- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천
- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송
- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류
- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송