1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

상가빌딩 관리사무소 세부내역 대장입니다 .

관리비청구 프로그램을 쓰고있는데 . 너무 복잡하고 일이 많아서 . 엑셀폼으로 개발하고싶습니다 .

본내용이 보편적 상가빌딩의 항목이며 , 내용을 토대로 호실별 , 또는 상가 (그룹 )별로 고지서 출력까지 연동하고 싶습니다 .

고지서에서 전체 전기료 , 수도세 , 보험비가 나오며 상가별로 사용내역이 표기되면 좋을 것 같습니다 .

회사로고도 삽입되면 좋구요 .

본고지서는 납기후금액을 나타낼 수 있는 란도 있음 좋을 것 같습니다 .(이자율 5%)

추가로 본고지서는 문자이미지 파일 및 출력 청구가 되며 , 대표계좌 또는 가상계좌번호란도 들어가야 할 것 같습니다 .

자동이체 cms 신청란과 전월 수납확인서도 삽입되면 좋을 것 같구 , 자체적으로 수납확인을 체크할 수 있는 란도 있어서 통합월별 종합납부현황페이도 있으면 좋을 것 같습니다 .