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'평균약품입출고량'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 918건
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맞춤제작 요청 / 제조업/ 가공공정 흐름 및 실적집계
1.업종 : 제조업
2.예산 : 500만원 내외
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
의료기기 및 이화학 기기를 생산하는 제조업체입니다.
원재료 입고 ->[ 가공 <-> 후처리(외주)] -> 조립 ->출고
현재 영림원 ERP를 이용하고 있으나, 가공공정 단위별 관리에 한계를 느끼고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 설비별 생산실적, 사용자별 생산실적, 작업별 진행률,
* 가공견적 산출
* 작업공수 입력에 따른 가동률 등
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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