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화학 원재료 및 부재료 BOM 관리와 재고체크 연동 프로그램 개발 문의합니다.
화장품 제조업체입니다.
화학 원재료 및 부재료 BOM 관리와 재고체크 연동 프로그램 개발 문의합니다.
발주서-원재료 재고체크- 원재료발주-반제품생산
원재료를 거래처로부터 입고해 제품을 생산하고, 제품을 납품처로 판매합니다.
제품은 정해진 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.
반제품 BOM 등록해놓으면 발주시 프로그램화 되어 원재료 재고체크 하여발주넣을 원재료 확인을 할수 있었으면 합니다.
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리