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'업무보고'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,272건
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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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이벤트신청
1.업종 : 식품 도소매업
2.예산 : 200만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
15개 정도 쇼핑몰에 상품을 판매하여 오전에 판매 내역을 취합하여, 소분이 필요한 상품은 소분실에 알려주고, 그 외에 주문들어온 상품들의 재고를 파악 합니다.쇼핑몰 마다 상품명을 조금씩 변경하고, 중량, 수량 등에 차이를 두기 때문에, 매일 오전 각 쇼핑몰에서 취합한 주문건을 다시 정리하는데 많은 시간이 소요 되고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상품별 주문 수량 파악
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