1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

업무에 노고가 많습니다. 

저희 회사은 소규모 무역 및 제조 건설을 하고 있습니다.

시스템을 구축하여 원활한 업무가 돼야 하는데 여건상 그렇게 하지 못하고 오피스 프로그램으로 문서을 만들어

사용하고 있는 실정입니다. 적은 인원으로 회사를 운영하다 보니....... 

업무의 효율성이 잘 안되는거 같아 이리저리 검색중 귀사의 사이트를 알게 됐습니다.

당사가 맞춤제작이 요청한다면 저희가 폼양식을 작성하여 보내줘야할까요?

일단 당사가 필요로 하는=====>일계표(수불부포함), 매입장/매출장, 거래처별 매입매출, 거래명세서/세금계산서

미지급금/미수금, 재고현황, 보고서(그래프포함)등 전체(각각항목별폼인쇄포함) 다 연동했으면 합니다.

지금 현재 쿠키에서 제공하는 업무자동화 문서은 필요한 부분만 따로 관리돼 중복업무가 될 같아 원스톱으로  가능하다면

어떤식으로 해야할까요??  비용견적부탁합니다.