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'작업일보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 840건

  • 고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

    - 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

    - 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

    - 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

    - 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

    - 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

    - 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

    - 피드백 요약 보고서 자동 생성  

  • 설비 점검 이력 자동 기록 및 이상 알림

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 설비 점검 결과를 수기로 기록하거나 PDF로 저장

    * 주기적인 점검 여부를 수작업으로 확인

    * 이상 발견 시 별도 보고서로 제출, 누락 가능성 존재

    * 이력 관리가 체계적이지 않아 추적이 어려움

    * 점검 누락이나 이상 발생 알림 시스템 없음


    자동화하고 싶은 업무


    * 설비 점검 내역 자동 기록 및 누적 저장

    * 점검 주기 도래 시 자동 알림

    * 점검 결과 입력 시 이상 항목 자동 감지 및 경고

    * 설비별 점검 이력 자동 조회 기능

    * 이상 발생 시 관리자에게 자동 이메일 또는 팝업 알림

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