1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

제목 : [맞춤제작 컨설팅] 오더수주현황 및 납기에 대한 자동화 프로그램 요청

1. 업종 : 제조업
2. 예산 : 
3. 업무 흐름 및 제작 요청 사항 

 저희는 벤더로 미국의 대형 마트인 월마트, 타깃 등에 수영복을 납품하는 회사 입니다.

현재 오더 수주와 관련하여 모든 업무를 엑셀로 처리하고, 다양한 정보를 사람이 손으로 입력하는 나머지 업무의 디테일 및 정보변화에 유동적으로 대응하기 어려워, 오더수주현황 및 납기에 대한 자동화 프로그램을 요청하게 되었습니다.

- 먼저 첨부된 파일 중 코스트 파일의 디테일 항목들이 FINAL COST 파일 중 동일한 곳으로 자동으로 정보가 이동이 되게 하여   수기로 입력 중 발생하는 오류를 최소화 하는 것이 목적입니다.

- COST FILE의 내용이 변하면 FINAL COST 에 전사된 정보의 내용이 자동으로 변경이되었으면 좋겠습니다.

- 납기와 관련되서는 추후 설명 드리도록 하겠습니다.

이와 과련하여 파일을 첨부하여 드리오니, 확인 후 전화 부탁 드립니다.

(글로 설명을 드리기에는 장황해 질 것 같이 이와 같이 요청 드립니다.)

감사합니다.