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'월별입출금내역'검색에 대한 결과입니다.
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전화주문 택배 발송 프로그램
1.업종 :농업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
직적 재배한 농산물을 전화, 문자로 주문 받아 엑셀 서식에 입력, 입금 확인 후 택배 발송
2)자동화하고 싶은 업무
*고객 주소 검색해서 바로 주문장으로 넘어가기
*주문장에서 입금 확인 후 확정 되면 택배 송장 으로 넘어가기*택배 송장 자동출력
현재는 엑셀파일을 이용해 관리하고 있어 검색 및 관리, 유지에 어려움이 있음
고객 히스토리 조회, 일별 입금내역 확인, 배송 출고 유무 확인 가능했으면 좋겠습니다
그리고 pc 2군데서 사용 해야 합니다
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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