맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,213건
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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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상담요청 - 매출원가 및 재고관리 위한 엑셀 맞춤제작
1.업종 : 식품제조업
2.예산 : 미정(상담통한 결정 예정)
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 당사는 커피 원두를 생산하는 원두 로스팅사 입니다.
- 당사 매출의 가장 큰 비중을 차지하고 있는 제품은 다양한 생두(원재료)를 혼합(배합)하여
사용하는 Blend 제품입니다.- 약 10가지 종류의 생두 입고/매입이 빈번하게 일어나는데,
입고시기 별 생두가격이 상이하여 도대체 이번달에 생산한 완제품의 매출원가가 얼마인지
정확한 파악이 되지 않고 있습니다.- 또한 완제품(Blend) 별 생두의 배합비가 각각 상이한 문제점도 있어서 매출원가 산정에
어려움을 겪고 있습니다.2)자동화하고 싶은 업무
① 원재료 별 재고 관리(입/출고/재고 수량/금액 등)
② ①의 원재료 별 재고관리 Sheet와 연동한 거래처별 판매관리 등상세내용에 대해서는 전화통화를 원합니다.