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반품 및 교환 요청 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석
자동화하고 싶은 업무
- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리
- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류
- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악
- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출
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제목: 거래처별 물품 재고관리 자동화를 요청합니다. 저희는 병원에서 일하는 직원입니다.개인적으로 물품을 관리해야되서 부탁드립니다. 저희가 관리하고 싶은업무는 1.환자에게 사용되어지는 물품들을 거래처별로 실사용개수와 재고파악을 함께 하고싶습니다. 2.거래처명과,물품명 따로입력하고,입력시 거래처별로 물품을 입력할수있었으면 좋겠습니다. 입고와 실사용갯수를 입력하고 거기에대한 자동으로 재고 수량이 나왔으면 합니다. 실사용갯수 입력시 이름과,등록번호, 나이.성별등을 같이 입력할수 있었으면 좋겠습니다. 검색 시트에서는 거래처별로도 검색이 되었으면합니다. 저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다.. 문서라고 할것도 없고 엑셀에 하나하나 다적고 있습니다.. 상품명이나,거래처명은 계속적으로 추가될것 같습니다. 금액은필요없고, 거래처명,물품명,입고수량,실사용수량,재고수량, 등이 필요할것같습니다.