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(5586) 차량 정비내역 관리 프로그램 기능 추가 문의
1.업종 : 자동차 정비업
2.예산 : 소요 비용 안내 부탁합니다.
3.제작 요청사항
1) [(5586) 차량 정비내역 관리 프로그램]을 기반으로 필요한 내용을 수정하고 싶습니다.
2) [고객관리 시트]에서 등록 내용 추가
차량번호 / 차대번호 / 차종 / 주행거리 / 등록년월일
3) [부품관리 시트]에서 재고수량 파악 추가
4) [정비내역서 시트]의 상단부에 사업자 및 소유자 표를 추가 (첨부한 이미지 참고)
5) [정비내역서 시트]의 상단 금액 부분을 [부품 / 기술료 / 공급가(부품+기술료) / VAT / 총계]로 구분
6) [정비내역서 시트]의 상세 내용에서 금액 부분을 [단가 / 합계] -> [단가 / VAT / 합계]로 구분
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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)













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